집품 개인정보처리방침

주식회사 넥스트그라운드(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요하게 생각하고, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보보호법을 비롯한 개인정보보호 관련 규정에 의거한「개인정보처리방침」을 두어 이를 준수하고 있으며, 이를 인터넷 사이트에 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

회사는 집품 서비스(이하 ‘집품’)를 원활하게 제공하고 효과적인 정보 공유에 적합한 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경된 경우, 사전에 동의를 구합니다.

 가. 회원가입 및 관리

- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.

 나. 고객문의 및 상담 처리

- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 다. 마케팅 및 광고에의 활용

- 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 라. 거주 동향을 파악하기 위한 통계학적 분석

2. 개인정보의 수집방법 및 항목

집품에서는 회원가입을 하여야 대부분의 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 회원가입을 하지 않은 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 아래 중 일부 개인정보 항목은 현재 수집되고 있지 않으나 서비스 확장 과정에서 편의성 증대를 위해 수집될 예정입니다.

 가. 수집하는 개인정보의 항목

 나. 개인정보 수집 방법

- 홈페이지, 애플리케이션, 이벤트 응모, 전자우편, 전화, 팩스, 메일, 고객센터 문의하기를 통해 개인정보를 제공받을 수 있습니다.

- 이용자의 개인정보 제공 동의를 받은 경우 회사와 제휴한 외부 사업자나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있습니다.

3. 개인정보의 제공 및 처리위탁

 가. 회사는 이용자의 개인정보를 ‘1. 개인정보의 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

- 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우, 거래 당사자 간의 원활한 의사소통을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공하는 경우

- 통계 작성, 학술 연구나 시장 조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 나. 회사는 더 나은 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보 처리를 제휴사에 위탁할 수 있으며, 위탁 내용과 제공받는 자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 개인정보처리방침에 지속적으로 게재하여 공개합니다.

- 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

- 회사는 위탁 계약 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 주기적으로 확인합니다.

4. 개인정보 국외이전에 관한 사항

회사는 효율적인 업무 처리를 위해 다음과 같이 일부 업무를 국외법인에 위탁합니다. 개인정보의 보유 및 이용 기간은 본 개인정보처리방침에 규정된 보관기간과 일치합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 처리 및 보유합니다. 회원이 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용 목적이 달성되거나 이용 기간이 종료한 경우 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에 대해서는 각각 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보존합니다.

 가. 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률에 따른 표시 및 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시 및 광고에 관한 기록: 6개월

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

 나. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보에 관한 기록

- 신용정보의 수집, 처리 및 이용등에 관한 기록: 3년

회사는 개인정보보호법 제39조의6 , 동법 시행령 제48조의 5에 따라 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 휴면이용자의 개인정보 처리와 관련하여 개인정보보호법 관련 법령을 준수합니다. 다만, 보유기간을 미리 공지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 동의를 받은 경우에는 약정한 기간 동안 보유합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

 가. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

 나. 정보주체로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)에 옮기거나 보관장소를 달리 하여 보존합니다.

 다. 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

- 파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생 할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 개인정보 자동 수집 거부

 가. 쿠키는 웹사이트와 애플리케이션을 운영하는 데에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 각 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저 장됩니다.

 나. 웹사이트와 애플리케이션이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 이용자가 웹사이트에 다시 방문했을 때 각종 설정의 유지, 개인화 서비스의 제공, 편리한 서비스 이 용 등을 위해 활용되며, ‘1. 개인정보의 수집 및 이용목적’ 외의 용도로는 이용 되지 않습니다.

 다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 직접 사용하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 추적 방지 또는 쿠키 사용 거부 기능을 사용하여 자동화된 수집을 거부하실 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장 을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 이용자의 권리∙의무 및 행사방법

 가. 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 공개, 비공개 처리, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 동의 철회 혹은 삭제 시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

 나. 이용자는 내 정보 페이지에서 개인정보를 조회할 수 있으며, 가입해지(동의 철회)를 위해서는 탈퇴하기를 클릭하여 탈퇴가 가능합니다. 개인정보 수정 및 정정은 1:1 상담을 이용하여 처리할 수 있습니다. 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 조치하

여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 다. 회사는 이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 5. 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9. 법정대리인의 권리∙의무 및 행사 방법

 가. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 나. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

 다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

 라. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

 가. 개인정보 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화하거나 별도의 보안 기능을 통하 여 저장 및 관리되고 있습니다.

 나. 해킹 등에 대한 대비책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 피해를 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 가동하고 있습니다. 또한 개인정보의 훼손 피해에 대비하여 자료를 수시로 백업하고, 백신 프로그램을 이용하여 개인정보 등의 중요한 데이터의 유출 방지를 위해 최선을 다하고 있습니다.

 다. 개인정보취급자의 최소화 및 교육: 회사는 개인정보취급자를 최소화하고 있으며, 새로운 보안기술 습득, 개인정보 보호 교육 등 담당자를 대상으로 수시 교육을 실시하고, 캠페인 등을 통해 임직원의 개인정보 보호 인식을 강화하고 있습니다.

11. 링크 제공

 가. 웹사이트와 앱에서는 각종 배너와 링크를 제공하고 있습니다. 많은 경우 각종 배너와 링크는 타 회사의 웹사이트와 연결되어 있으며, 링크를 클릭하여 타 회 사의 웹사이트 페이지로 이동할 경우 해당 웹사이트의 개인정보보호정책은 회사 와 무관하므로 새로 방문한 웹사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

 나. 이용자가 타 회사의 웹사이트에 접근하는 경우 회사는 해당 웹사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대 해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.

12. 개인정보 열람 창구

 가. 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 권리가 있습니다. 회 사는 이용자가 개인정보 열람을 청구할 경우, 신속하게 처리하도록 최선을 다하겠습니다.

 나. 개인정보 열람 청구는 본 처리방침 제12조의 개인정보 보호책임자 또는 카카오톡 공식채널로 요청하실 수 있으며, 회사는 열람 청구 요청을 받는 경우 본인확인 절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다.

13. 개인정보 보호책임자 및 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자

- 이름: 손영서

- e-메일: help@nextground.kr

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

- 개인정보침해신고센터 전화: 118/privacy.kisa.or.kr

- 정보보호마크 인증위원회 전화: 02-580-0533/www.eprivacy.or.kr

- 대검찰청 첨단범죄수사과 전화: 02-3480-2000/www.spo.go.kr

- 경찰청 사이버테러대응센터 전화: 1566-0112/www.netan.go.kr

- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972/www.kopico.go.kr

14. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

 이 개인정보처리방침은 2022.12.01부터 적용됩니다.

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